A. Política de cancelamento
Introdução
Os consumidores têm o direito de rescisão de acordo com as seguintes disposições, segundo as quais um consumidor é qualquer pessoa física que conclui uma transação legal para fins que não podem ser predominantemente atribuídos à sua atividade comercial nem à sua atividade profissional independente:
Direito de rescisão
Você tem o direito de rescindir este contrato no prazo de 30 dias, sem necessidade de apresentar qualquer motivo.
O prazo de cancelamento será de 30 dias a partir do dia em que você ou um terceiro que não seja o transportador por você designado tomar posse da última mercadoria.
Para exercer o seu direito de rescisão, deverá contactar-nos (GEMA Sanitär - und Heizungsgroßhandel GmbH, Anhaltinerring 17, 39439 Güsten, Alemanha, Tel.: 039262 8787 0, E-Mail: verkauf@gema-net.de) por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio ou e-mail) da sua decisão de rescindir este contrato. Você pode usar o modelo de formulário de rescisão em anexo, mas isso não é obrigatório.
Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que você envie a notificação do exercício do direito de cancelamento antes que o prazo de cancelamento tenha expirado.
Consequências da revogação
Caso você cancele este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção de custos adicionais resultantes da sua escolha de um método de entrega diferente da entrega padrão mais barata oferecida por nós), prontamente e, no máximo, dentro de quatorze dias a partir da data em que recebermos a notificação do cancelamento deste contrato. Para este reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que você utilizou na transação original, a menos que algo diferente tenha sido expressamente acordado com você; em nenhuma circunstância serão cobradas taxas por este reembolso. Poderemos recusar o reembolso até que tenhamos recebido os produtos de volta ou até que você apresente comprovante de que os devolveu, o que ocorrer primeiro.
Você deverá devolver ou entregar-nos os produtos o mais breve possível e, em qualquer caso, no prazo máximo de quatorze dias a partir da data em que nos notificar do cancelamento deste contrato. Este prazo será cumprido se você enviar os produtos antes do término do prazo de quatorze dias.
Nós arcaremos com o custo da devolução de mercadorias que, devido à sua natureza, normalmente podem ser devolvidas por correio. Você arcará com o custo direto da devolução de mercadorias que, devido à sua natureza, normalmente não podem ser devolvidas por correio (transporte de mercadorias), que é estimado em um máximo de aproximadamente 100 euros para cada item.
Você só terá que pagar por qualquer perda de valor dos bens se essa perda de valor for devida ao manuseio dos bens que não seja necessário para verificar sua qualidade, propriedades e funcionamento.
Exclusão ou caducidade antecipada do direito de rescisão
O direito de rescisão não se aplica a consumidores que não sejam membros de um estado-membro da União Europeia no momento da celebração do contrato e cuja única residência e endereço de entrega estejam fora da União Europeia no momento da celebração do contrato.
informações gerais
1) Evite danificar ou contaminar os produtos. Devolva os produtos na embalagem original, incluindo todos os acessórios e componentes da embalagem. Se necessário, utilize uma embalagem externa protetora.Caso não tenha mais a embalagem original, utilize uma embalagem adequada para garantir proteção adequada contra danos durante o transporte.
2) Por favor, não devolva as mercadorias com frete a cobrar.
3) Observe que os pontos 1-2 acima mencionados não são um pré-requisito para o exercício efetivo do direito de rescisão.
B. Formulário de cancelamento
Se desejar cancelar o contrato, preencha este formulário e devolva-o.
Para
GEMA Sanitários e Aquecimento Wholesale GmbH
Anhaltinerring 17
39439 Güsten
Alemanha
E-mail: verkauf@gema-net.de
Eu/nós (*) revogo/revogo o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*)/a prestação do seguinte serviço (*)
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Encomendado em (*) ____________/recebido em (*) __________________
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Nome do(s) consumidor(es)
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Endereço do(s) consumidor(es)
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Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas se a notificação for feita em papel)
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Data
(*) Apague o que não se aplica
