Declaração de Acessibilidade
Queremos que a nossa loja online seja acessível e utilizável para o maior número possível de pessoas. Por isso, trabalhamos continuamente para melhorar a usabilidade, legibilidade e acessibilidade técnica de gemashop.de.
O nosso objetivo
Orientamo-nos pelos requisitos das Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, nível de conformidade AA, na medida em que tal seja tecnicamente exequível no âmbito da nossa loja Shopify, do tema utilizado e das aplicações usadas.
Estado atual
A nossa loja foi tecnicamente e estruturalmente revista após o relançamento. Já foram verificadas áreas centrais como navegação, páginas de produto, definições de cookies, contrastes, usabilidade e informações legais. Ao mesmo tempo, a loja encontra-se ainda numa fase contínua de pós-processamento. As páginas de produto, metadados, filtros, documentos e determinadas saídas de aplicações serão gradualmente ajustados.
Limitações conhecidas
Algumas áreas podem ainda apresentar limitações. Incluem-se, em particular, determinadas saídas de aplicações externas, áreas de avaliações, conteúdos incorporados, páginas de produto mais antigas, descrições de imagens e alguns elementos de controlo, que serão melhorados no âmbito da revisão em curso.
Estamos a trabalhar para verificar e melhorar gradualmente estes aspetos. No futuro, as novas páginas de produto e as áreas da loja revistas deverão ser implementadas diretamente com foco na legibilidade, navegação por teclado, etiquetas claras, textos alternativos significativos e contrastes suficientes.
Apoio e contacto
Se tiver dificuldades em utilizar a nossa loja ou se determinadas informações não estiverem acessíveis, teremos todo o gosto em apoiá-lo pessoalmente.
Pode contactar-nos por e-mail para gemashop@gema-net.de.
Descreva, por favor, com o máximo de detalhe possível, em que página ou em que passo ocorreu o problema. Esforçar-nos-emos por analisar o seu pedido rapidamente e, se necessário, oferecer-lhe uma alternativa para efetuar encomendas ou obter informações.
Estado da declaração
Esta declaração foi atualizada pela última vez em 17.06.2026.